---
type: "Artykuł"
title: "Problem z ładowaniem zdjęć w Google Merchant Center"
description: "Merchant Center pokazuje „Coś poszło nie tak” przy dodawaniu zdjęć? Zwykle winny nie jest obraz. Najczęstsze przyczyny i co sprawdzić zamiast kolejnych prób."
resource: "https://webmountain.pl/gmc/problem-z-ladowaniem-zdjec-google-merchant/"
tags: ["Wsparcie Merchant Center"]
author: "Michał Wojciechowski"
published: 2025-12-23
timestamp: 2025-12-23
---

# Problem z ładowaniem zdjęć w Google Merchant Center

> Dlaczego Merchant Center pokazuje błąd „Coś poszło nie tak” przy dodawaniu zdjęć?

Problem z przesyłaniem obrazów w Google Merchant Center dotyczy najczęściej produktów dodawanych ręcznie i potrafi wystąpić niezależnie od formatu pliku (JPEG, PNG, TIFF), rozdzielczości czy przeglądarki. Co istotne — komunikat „Coś poszło nie tak” nie wskazuje realnej przyczyny błędu, przez co wiele osób traci czas na testowanie kolejnych plików, zamiast sprawdzić właściwe źródło problemu.

W praktyce bardzo rzadko chodzi o sam obraz.

## Najczęstsze przyczyny błędu przesyłania obrazów

Do tego typu problemów dochodzi najczęściej, gdy:

konto Merchant Center ma tymczasowe ograniczenia techniczne lub walidacyjne,

- produkt nie spełnia ukrytych warunków weryfikacji (np. brak pełnych danych wymaganych do publikacji),
- występuje błąd po stronie Google (często przy minimalnych rozmiarach lub specyficznych proporcjach),
- adres URL obrazu zwraca poprawny status, ale jest blokowany pośrednio (np. przez firewall, hotlink protection lub nagłówki serwera),
- przeglądarka przesyła plik poprawnie, ale interfejs GMC nie finalizuje zapisu po stronie systemu.

Efekt jest zawsze ten sam: obraz nie zapisuje się, a panel nie podaje żadnej konkretnej informacji diagnostycznej.

## Najczęstsze pytania

### Dlaczego wcześniej zdjęcie działało, a teraz już nie?

Merchant Center regularnie zmienia mechanizmy walidacji — bez komunikatów i bez changelogów widocznych dla użytkownika. To oznacza, że konfiguracja, która działała miesiąc temu, dziś może powodować błędy, mimo że „nic nie było zmieniane”.

Dlatego testowanie kolejnych formatów i rozdzielczości nie rozwiązuje problemu, jeśli źródło leży po stronie konta, polityk lub integracji.

### Co warto sprawdzić zamiast kolejnych prób „w ciemno”?

W takich przypadkach kluczowe jest:

sprawdzenie statusu konta i produktów poza samym formularzem dodawania,

weryfikacja nagłówków i dostępności obrazu dla crawlera Google,

ocena, czy problem dotyczy ręcznych produktów, czy całego konta,

odróżnienie błędu interfejsu od błędu walidacji systemowej.

Bez tego można tygodniami próbować „poprawnych” obrazów, które nigdy się nie zapiszą.

### Masz wrażenie, że wszystko jest poprawne, a Merchant Center i tak blokuje dodanie obrazu?

To dokładnie ten typ problemu, który warto przeanalizować technicznie krok po kroku — zanim błąd zacznie wpływać na widoczność produktów lub emisję reklam.

### Czy problem z przesyłaniem obrazów może wpłynąć na reklamy i sprzedaż?

Tak. Brak poprawnie dodanych obrazów może skutkować odrzuceniem produktów, ograniczeniem emisji reklam produktowych lub spadkiem widoczności w Google Shopping. Nawet pojedynczy błąd techniczny potrafi zablokować cały asortyment.

### Dlaczego Google Merchant Center pokazuje błąd „nieobsługiwany typ obrazu”, mimo że zdjęcie wygląda poprawnie?

Ten błąd oznacza, że adres URL zdjęcia nie prowadzi bezpośrednio do obrazu w obsługiwanym formacie (JPEG, PNG, WebP, BMP, TIFF lub GIF), nawet jeśli wizualnie zdjęcie się wyświetla. Najczęstsze przyczyny to przekierowania, dynamiczne generowanie obrazów, błędne nagłówki serwera lub podmiana pliku pod tym samym adresem URL. W efekcie Google nie jest w stanie poprawnie przetworzyć zdjęcia, a produkt zostaje odrzucony lub tymczasowo traci widoczność w reklamach i bezpłatnych wynikach.