Jaki CTR mają reklamy w ChatGPT? Benchmark ChatGPT Ads 2026

Skąd są dane o reklamach w ChatGPT i czego nie mówią

Liczby w tym artykule pochodzą z raportu „The State of ChatGPT Ads” (PDF) agencji Graphite i firmy Similarweb, opublikowanego 28 września 2026 roku. Similarweb mierzy reklamy w ChatGPT na panelu użytkowników w 9 krajach, w których reklamy już działają: w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Australii, Nowej Zelandii, Japonii, Korei Południowej, Meksyku i Brazylii. Graphite przeanalizował ponad 95 tys. reklam od ponad 500 reklamodawców w USA (1 kwietnia – 16 sierpnia 2026) i ponad 8 tys. stron docelowych.

Zanim przejdziemy do liczb, trzy zastrzeżenia:

• W raporcie nie ma Polski. To dane z rynków, na których reklamy w ChatGPT ruszyły najwcześniej, głównie z USA.
• Similarweb podaje tylko procenty i udziały, bez liczby wyświetleń i kliknięć w panelu.
• Graphite sprzedaje usługi SEO i reklam płatnych, więc rekomendacje z raportu traktuję jako mocną wskazówkę praktyków, a nie neutralne badanie.

Dla skali: według raportu ChatGPT Ads w ciągu pierwszych 200 dni od startu w marcu 2026 roku doszedł do rocznego tempa przychodów 1 mld dolarów. Korzystają z niego dziesiątki tysięcy reklamodawców.

Cześć, tu Michał.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy reklamy w ChatGPT dołożą Ci klientów, pomogę ułożyć test obok Google Ads i Meta Ads.

Przejdź do kalendarza

Jaki CTR mają reklamy w ChatGPT

CTR reklam w ChatGPT, czyli odsetek wyświetleń zakończonych kliknięciem, wzrósł od startu o 112% na wszystkich 9 rynkach razem. W pierwszym tygodniu pomiaru, pod koniec marca 2026 roku, wynosił ok. 0,4%. Od czerwca w części tygodni przekraczał 1%, choć wzrost nie był równy: mocne tygodnie przeplatały się ze słabszymi, w okolicach 0,8%.

CTR mocno różni się między krajami. W USA CTR liczony od startu wynosi 0,73%, a w Brazylii 1,91%, czyli ponad dwa i pół raza więcej.

Najwyższy CTR mają kraje, w których reklamę widzi mniejsza część użytkowników (więcej w następnej sekcji). Raport nie wyjaśnia, skąd ta różnica. Moja hipoteza: tam, gdzie reklama w czacie jest jeszcze nowością, oko się na niej zatrzymuje, zanim nauczy się ją omijać. Tak było kiedyś z pierwszymi banerami.

Ilu użytkowników ChatGPT widzi reklamy

W USA reklamę w ChatGPT zobaczyło we wrześniu 2026 roku 43,4% użytkowników, którym reklamy mogą się wyświetlać. Chodzi o odsetek uprawnionych użytkowników, którzy zobaczyli co najmniej jedną reklamę, a nie o wszystkich użytkowników ChatGPT. Mniej więcej co drugi uprawniony użytkownik w USA ma już reklamę za sobą.

Kraje anglojęzyczne mają podobny zasięg, ok. 41–46%. Japonia, Brazylia, Korea Południowa i Meksyk są niżej, a jednocześnie mają najwyższy CTR.

W którym momencie rozmowy reklama w ChatGPT dostaje najwięcej kliknięć

Reklamy w pierwszych 4 turach rozmowy mają o 48% wyższy CTR niż reklamy wyświetlane później. Tura to jedna wymiana w rozmowie: pytanie użytkownika i odpowiedź ChatGPT. W pierwszej turze CTR wynosił ok. 0,66%, w czwartej ok. 0,56%, a od piątej tury spadał do przedziału ok. 0,36–0,48% (dane z całego świata, 30 marca – 30 sierpnia 2026).

Pierwsze tury dostają też najwięcej wyświetleń. Na pierwsze 3 tury przypada 51% wszystkich wyświetleń reklam, a na samą pierwszą turę 28%.

W praktyce reklama najczęściej trafia do człowieka, który dopiero opisuje problem. To jak wejście do sklepu ze zdaniem „szukam czegoś na prezent”, a nie „poproszę model X w rozmiarze M”. Dlatego tekst reklamy działa lepiej, gdy nawiązuje do sytuacji, a nie do produktu. Raport zaznacza jednak, że rozmowy trwają dłużej niż 4 tury, więc późniejsze reklamy też mają widownię: 12% wyświetleń pada po 22. turze.

Kto reklamuje się w ChatGPT: kategorie i najwięksi reklamodawcy

Największą kategorią reklamodawców w ChatGPT jest B2B SaaS, czyli oprogramowanie dla firm w abonamencie. Ma 19,9% wyświetleń reklam w USA. Dane dotyczą 10 tys. największych reklamodawców w USA (30 marca – 4 sierpnia 2026).

Wszyscy z pierwszej dziesiątki reklamodawców na świecie sprzedają coś, co da się kupić od razu online: abonament, szablon, pokój w hotelu.

W czołówce brakuje dużych sklepów internetowych. Według raportu ich pliki produktowe nie pasowały do formatu rozmowy w ChatGPT. To może się zmienić: raport podaje, że OpenAI ogłosiło Shopify pierwszym oficjalnym partnerem e-commerce, a Amazon Ads uruchomił pilotaż kampanii Amazona wyświetlanych w ChatGPT.

Jak długo reklamodawcy zostają w ChatGPT Ads

Większość reklamodawców wciąż testuje ChatGPT Ads i często zmienia budżety. Przez 20 tygodni, od maja do września 2026 roku, tylko Jotform i Resume.io były w pierwszej dziesiątce reklamodawców co tydzień.

Similarweb dzieli największych reklamodawców w USA na cztery grupy:

• rosnący: Resume.io, Expedia, Design.com, ZoomInfo;
• zmienni, z budżetem w górę i w dół: Monday.com, Jotform, Envato, BestMoney;
• zrywami, z jednym mocnym szczytem i spadkiem: Shopify, HubSpot, Cursor, Canva;
• nieobecni po okresie testów: Zapier, Aikido, WSJ, SAP.

Z tych danych nie wynika, że kanał „nie działa” dla tych, którzy odeszli. Firma mogła skończyć test, przenieść budżet albo zmienić plan. Wynika za to, że przez pierwsze pół roku rynek jest w ruchu i ranking liderów z jednego tygodnia mówi niewiele.

Czy pytanie o markę wyświetla reklamy konkurencji w ChatGPT

Tak. W 61% wymian z reklamą pada nazwa jakiejś marki. W wymianach bez reklamy nazwa marki pada w 36% przypadków (dane z września 2026). Reklama częściej pojawia się więc tam, gdzie ktoś już porównuje konkretne firmy.

Raport pokazuje przykład. Ktoś pisze, że rozważa Wix do budowy strony, i pyta o inne opcje. ChatGPT wymienia alternatywy, a pod odpowiedzią wyświetla się reklama Lovable z nagłówkiem „Build And Host In One Place”. Mechanizm przypomina licytowanie na nazwę konkurencji w Google Ads. Różnica: w ChatGPT nie wybiera się słowa kluczowego, tylko system sam uznaje, że reklama pasuje do rozmowy.

Ile reklam i jakie nagłówki mają najwięksi reklamodawcy w ChatGPT

Najwięksi reklamodawcy piszą reklamy do ChatGPT od nowa, zamiast kopiować je z Google Ads. U 10 reklamodawców obecnych jednocześnie w ChatGPT i w wyszukiwarce Google tylko 1,9% nagłówków z ChatGPT było identycznych jak w Google (kwiecień – sierpień 2026). U Resume.io nowych nagłówków było 100%, u Jotform 99,6%, u Monday.com 99,3%.

Najwięksi mają też najwięcej różnych reklam. Reklamodawcy z pierwszej pięćdziesiątki mają ich w medianie 191, a ci z miejsc 401–496 tylko 10.

Rekordzistą jest Jotform: 933 reklamy w ChatGPT, 371 w wyszukiwarce Google i 31 w Meta. Każda jego reklama celuje w jeden dokument, który ktoś właśnie próbuje zrobić: „Free Cleaning Proposal PDF”, „Free Landlord Verification Form PDF”, „Free Payroll Receipt PDF”. To trochę jak szafa ze stu szufladami, a na każdej etykieta z jedną rzeczą. Resume.io pisze wprost do sytuacji z czatu: „Use ChatGPT text. We build the resume.”

Połowa z pierwszej dziesiątki reklamodawców ma w ChatGPT więcej reklam niż w Meta: Jotform, Attio, BestMoney, Resume.io i Envato. Google Search wciąż ma u większości z nich najwięcej reklam.

Na jakie strony prowadzą reklamy w ChatGPT

60% reklamodawców kieruje reklamy z ChatGPT na 5 stron docelowych albo mniej. Mediana to 4 strony. Najwięksi mają ich więcej: 63% z pierwszej pięćdziesiątki używa 6 i więcej stron (dane z USA, 19 lipca – 15 sierpnia 2026).

Liczba stron zależy od branży. Mediana dla porównywarek to 30 stron, dla podróży 18, dla handlu 14,5, a dla B2B SaaS 3. Usługi dla firm mają medianę 2. Raport radzi więc porównywać się z własną kategorią, a nie ze średnią rynku.

Co z benchmarku ChatGPT Ads wynika dla firmy w Polsce

Reklamy w ChatGPT można uruchomić także w Polsce, ale raport nie ma danych z naszego rynku. Poniższe punkty to więc moja ocena oparta na liczbach z USA i 8 innych krajów, a nie gotowy wynik dla Polski.

1. Budżet jak na test, nie jak na główny kanał. CTR rośnie, ale lista reklamodawców zmienia się co tydzień. Google Search nadal ma znacznie więcej reklam niż ChatGPT, więc ChatGPT traktuję jako dodatek, a nie zamiennik.
2. Najpierw oferta, którą da się kupić od razu. Cała pierwsza dziesiątka sprzedaje coś „na teraz”. Usługa z długim procesem sprzedaży też może działać, ale tu trzeba testować ostrożniej.
3. Teksty pisane od zera, pod sytuację. 98% nagłówków u liderów to nowe teksty. Nagłówek z czasownikiem i rzeczą, którą ktoś właśnie robi w czacie, pasuje do rozmowy lepiej niż hasło z billboardu.
4. Wiele wariantów, ale stopniowo. Więcej reklam zwykle daje więcej wyświetleń, a raport nie podaje liczby, od której to zaczyna działać. Lepiej dokładać warianty pod kolejne sytuacje, niż wrzucić 200 naraz.
5. Strony, które już są. Strona funkcji, rozwiązania albo cennika to najczęstszy wybór. Nie trzeba budować nowych landingów, żeby zacząć.
6. Reklama pod pierwsze tury rozmowy. Tekst, który odpowiada komuś, kto dopiero opisuje problem, trafia w moment z najwyższym CTR.
7. Strona dostępna dla botów OpenAI. Przed startem warto sprawdzić, czy robots.txt albo Cloudflare nie blokują botów OpenAI. Jak to zrobić, opisałem w tekście dlaczego ChatGPT nie widzi strony, choć Google ją widzi.

Kiedy warto skonsultować kampanię w ChatGPT

Konsultacja ma sens, gdy firma ma już działające kampanie w Google Ads albo Meta Ads i chce sprawdzić, czy ChatGPT dołoży nowych klientów, a nie tylko przejmie tych samych. Pomagam ułożyć taki test: wybrać sytuacje, w których klient pyta AI o pomoc, napisać pod nie reklamy i zmierzyć wynik obok pozostałych kanałów.

Źródło wszystkich liczb w artykule: Graphite × Similarweb, „The State of ChatGPT Ads” (PDF), 28 września 2026 roku. Dane z panelu Similarweb (9 krajów) i analizy Graphite (ponad 95 tys. reklam i ponad 8 tys. stron docelowych w USA).