Google Ads dla sklepu meblowego

Dla kogo jest ta usługa

Od lat pracuję głównie ze sklepami internetowymi, także meblowymi. Jeśli obok sklepu działa salon, świetnie, ale kampanię buduję pod sprzedaż w sieci.

Właściciele przychodzą do mnie najczęściej z jedną z dwóch spraw:

• „Mamy nowy produkt, inny niż reszta kategorii. Chcemy sprawdzić, czy się obroni.”
• „Meble mamy dobre, tylko nie trafiają do ludzi, którzy by je kupili.”

Cześć, tu Michał.

Jeśli prowadzisz sklep meblowy i chcesz sprawdzić, gdzie kampania zostawia pieniądze, pogadajmy o tym na bezpłatnej konsultacji.

Przejdź do kalendarza

Dlaczego Google Ads dla sklepu meblowego działa inaczej

Polska robi bardzo dobre meble i dla reklamodawcy to jest problem. Rynek jest mały, a sprzedawców tylu, że przy każdej sofie narożnej w wynikach Google stoi rząd konkurentów z bardzo podobną ofertą. Kampania musi być dopasowana do rynku dokładniej niż w większości branż.

Druga rzecz to gabaryty i logistyka. Szafa nie zmieści się w paczkomacie, a koszt dostawy potrafi zjeść marżę, zanim ktokolwiek kliknie w reklamę. Dlatego budżet skaluję przede wszystkim na produktach z wysoką marżą i małym gabarytem.

Trzecia: sklepy meblowe często sprzedają też za granicą, zwykle zaczynając od Niemiec. Nowy rynek to inny język, inna konkurencja i inne koszty dostawy, więc kampania startuje tam prawie od zera. Takie wejście opisuję niżej.

Gdzie sklepy meblowe najczęściej tracą budżet

• Wszystkie produkty w jednym worku. Bez segmentacji kampania wydaje tak samo chętnie na produkt, na którym sklep ledwo wychodzi na zero, jak na ten, który naprawdę zarabia.
• Feed produktowy zostawiony sam sobie. Puste parametry i ogólne tytuły sprawiają, że produkt przegrywa z konkurentem, który opisał ten sam mebel dokładniej.
• Marża, o której kampania nie wie. Bez tej wiedzy kampania goni sprzedaż, a nie zysk.

Feed produktowy mebli w Merchant Center

Pracę zaczynam od feedu, bo z niego Google dowiaduje się, co sklep sprzedaje. Uzupełniam brakujące parametry, a do tytułów i opisów dokładam słowa, którymi ludzie naprawdę szukają mebli. Reklama pokazuje się wtedy na trafniejsze wyszukiwania, a produkt wygrywa z konkurencją, która te pola zostawiła puste.

Najczęstsze odrzucenie, jakie widzę w meblach, to inna cena w feedzie niż w sklepie. Zwykle nie stoi za tym technika, tylko komunikacja: ktoś zmienia cenę w sklepie, a feed dowiaduje się o tym ostatni. Więcej o tym w artykule o wprowadzaniu użytkowników w błąd w Merchant Center.

Jak wygląda współpraca

1. Rozmowa: około godziny. Poznaję sklep, ofertę, marże i plany.
2. Diagnoza: sprawdzam feed, konto i to, które produkty naprawdę na siebie zarabiają.
3. Plan: lejek i media plan, czyli komu, kiedy i za ile pokazujemy reklamy.
4. Prowadzenie: raport co tydzień albo co miesiąc, zależnie od potrzeb. Spotykamy się często, bo pytania pojawiają się na bieżąco. Pracuję jak partner przy jednym stole.

Przykład z praktyki: sklep meblowy wchodzi do Niemiec

Sklep był mocny w Polsce i dopiero zaczynał w Niemczech. Był 2023 rok, czas kryzysu. Na przygotowania mieliśmy okres od kwietnia do Black Friday.

Poprawiłem feed produktowy i reklamy, ustawiłem lejek i media plan. Od maja do października kampanie konsekwentnie budowały grupę odbiorców, a budżet rósł razem ze sprzedażą, tydzień po tygodniu, po trochu. Na Black Friday nie odpalaliśmy więc zimnego silnika, tylko wjechaliśmy z rozpędu, a ustawione kampanie sprzedawały jeszcze do końca lutego.

Dużo testowaliśmy też kreacje, bo do reklamy wchodziły wtedy narzędzia AI. Współczynnik klikalności poszedł tak w górę, że dobry ruch kosztował nas bardzo mało.

ROAS, głównie na rynku niemieckim, urósł w tym czasie z 7 do 15. Po ludzku: każda złotówka wydana na reklamę wracała jako 15 zł sprzedaży, a nie 7. Koszt jednej sprzedaży został przy tym na tym samym poziomie w Polsce i w Niemczech.

Google Ads a pozycjonowanie sklepu meblowego

Kampanie pokazują, na jakie słowa ludzie kupują. Te same słowa biorę do pozycjonowania w Google i w odpowiedziach AI, więc sklep zdobywa je z dwóch stron. Gdy na dane słowo sklep stoi już wysoko w bezpłatnych wynikach, można z niego zejść w Google Ads i przenieść budżet tam, gdzie jeszcze nas nie ma. Więcej: pozycjonowanie strony.

Ile to kosztuje

Pracuję za stałą miesięczną opłatą. Przy sklepie meblowym to zwykle 2–3 tys. zł netto miesięcznie, a przy dużym sklepie więcej. Zależy to od wielkości sklepu, feedu i tego, ile pracy wymaga start.

Budżet na reklamy jest osobno. Na rynku polskim sensownie zaczynać od ok. 10 tys. zł miesięcznie, na niemieckim od ok. 10 tys. euro.

Czego nie obiecuję

Nie obiecuję wyników z góry. Na sprzedaż wpływa też cena, konkurencja, sezon i sam sklep, a nikt nie trzyma wszystkich tych sznurków naraz. Mogę obiecać jasność: co robię, po co i co z tego wyszło.